어떻게 작동하나요?

전기 분해를 합니다. 
DO UP 제품을 물속에 넣어 전기 분해하며 생성되는 산소를 녹여 용존산소량을 늘립니다.

살균이 어떻게 되나요?

물을 전기 분해하며 생성되는 OH 라디칼로 인해 수조내부를 살균하고 차아염소산수로 변한 물이 수조와 작물에 살균효과를 가집니다.

보증서가 있나요?

모든 제품에는 제품 자체의 결함에 대해서 구입일 이후 1년간 보증이 적용되어 교환, 반품이 가능합니다. 

감전사고의 위험이 있나요?

제품의 전원 공급 장치는 DC 5~12V 이므로 감전위험이 없습니다.

전기료는 얼마나 나오나요?

S1 제품 기준 36W 제품으로 하루에 약 10시간 사용했을 시 한 달 전기료는 약 1,100원이 나옵니다. 

물 밖으로 배출되는 수소는 위험하지 않나요?

물이 전기 분해 되며 공기 중으로 배출되는 수소의 양은 매우 적기 때문에 전혀 위험하지 않습니다.

제품의 수명은 어느정도입니까?

제품의 수명은 정상조건으로 작동 시 약 5000시간을 보장합니다. 오랜 시간 사용하면서 촉매에 생성되는 이물질은 제품에 구연산이나 식초를 이용하여 청소를 해주시면 제품 수명의 연장에 도움이 됩니다. 제품의 수명이 다하여 작동을 멈췄을 시에는 전극 모듈을 교환하여야 합니다.

장치를 24시간 켜놓으면 식물에게 더 좋지 않나요?

제한된 양의 물 속에서 제품을 작동하면 수 시간 내로 산소 농도가 포화상태가 됩니다. 포화 상태가 되면 농도는 더 이상 올라가지 않기에 작동을 중지하거나 절약모드로 작동하는 것이 제품의 수명에 도움이 됩니다.